الأربعاء, يونيو 19, 2024
35.6 C
Tunisia

ليبرتا للاسفار والسياحة تتوج بـ ايزو 9001 واعتماد ايزو 10002

تكريسا لتفوقها في مجال تنظيم الاسفار و السياحة و انتصابهاكأول مزود خدمات راقية

للرحلات المنظمة للخارج و التموقع الجيد الذي حققته فى السنواتالأخيرة سواء من خلال حجوزات الفنادق فى تونس و الخارج اوإصدار تذاكر الطيران  

و البواخر  عبر جميع الشركات العالمية، أعلنت شركة ليبرتاللاسفار و السياحة حصولها بكل فخر و اعتزاز عن شهادة ايزو9001 مما يمكنها من استخدام المعيار البريطاني الأفضل عالميالإدارة الجودة و الذي يتيح التنافس بأعلى مستوى في قطاعالاعمال و يوفر القدرة على تلبية احتياجات العملاء بفاعليةويساعد على التحكم المفيد في الوقت والنفقات

و الموارد ويحفز الموظفين على الاندماج اكثر فاكثر في العمل ويرفع جودة  خدمة العملاء

و لان اول الغيث قطر ثم ينهمر يبدو سعي شركة ليبرتا للتميزمنهجا لا محيد عنه و في هذا الاطار يؤكد المدير العام السيدوسام بن عامر ان مؤسسة ليبرتا تم قبول اعتمادها أيضاللحصول على شهادة ايزو 10002 , المعيار الدولي الأبرز لمعالجةالشكاوى و زيادة معدلات الرضاء لدى الحرفاء ..

و تعد شهادة ايزو 10002 الأولى من نوعها في القطاع السياحيببلادنا وهي تساعد على وضع نظام لمعالجة شكاوى العملاء وملاحظاتهم في منتهى الحرفية و الفاعلية .

وكانت ليبرتا للاسفار و السياحة اطلقت حملة إعلانية لدعم الجهودالمبذولة في اطار تشجيع السياحة الداخلية بعدما شهده القطاعالسياحي من اضرار و خسائر فادحة ناجمة عن الاثار السلبيةلانتشار جائحة كورونا عالميا رافعة شعار : صيف بالضمانة والثقة قولا و فعلا

Liberta

وفاة فتاتين وإنقاذ 3 أخريات من الغرق في غار الملح

توفيت فتاتان غرقا، اليوم الثلاثاء، بشاطئ الميناء بغار الملح من معتمدية رأس الجبل بولاية بنزرت، وذلك أثناء نقلهما إلى المستشفى المحلي برأس الجبل، فيما أنقذت فرق الحماية المدنية 3 فتيات أخريات كنّ برفقتهن، حسب...

البطولة الوطنية: تعيينات الجولة الختامية

تم اليوم الثلاثاء الكشف عن حكام مباريات الجولة الختامية من مرحلة البلاي أوف ضمن الرابطة المحترفة الأولى لكرة القدم.وفي مايلي البرنامج والحكام  الأربعاء 19 جوان الساعة 17.30 النادي الإفريقي - النجم الساحلي الحكم خليل الجريء حكم الفار...