أعلنت الجامعة التونسية لشركات التأمين (FTUSA) عن إطلاق أول تطبيق محمول يُعنى بالمعاينة الرقمية لحوادث المرور باسم «E-Constat». ويهدف هذا التطبيق، المزمع تفعيله رسميا بداية من يوم 1 نوفمبر 2025، إلى رقمنة إجراءات تحرير محاضر الحوادث، وتوفير بديل عصري للنموذج الورقي الذي طالما شكل عقبة أمام بعض السائقين.
الفكرة الأساسية للتطبيق تكمن في تمكين مستخدمي السيارات من تحرير معاينة الحادث مباشرة عبر هواتفهم الذكية، بدءا من التقاط صور للحادث وتحديد موقعه الجغرافي، مرورا بإدخال بيانات الأطراف المعنية ورسم المخطط الرقمي، وانتهاء بإرسال المحضر إلكترونيا إلى شركة التأمين المعنية دون تأخير يُذكر. تقول FTUSA إن هذا النظام سيُسرّع معالجة الملفات ويُخفّف التوترات التي غالبا ما تنشأ عن تحرير المحاضر في مكان الحادث.
تأتي هذه الخطوة في سياق تعرف فيه تونس انتشارا ملحوظا لحوادث المرور، إذ يسعى القطاع التأميني إلى تعزيز الشفافية وتحسين تجربة المؤمن له. ووفق معلومة وردت في مصدر إعلامي، فإن التطبيق يُعدّ محطة مهمة في استراتيجية تحول رقمي شاملة بدأت تشق طريقها داخل شركات التأمين منذ 2024.
يعكس مشروع E-Constat رغبة واضحة في تبسيط الإجراءات وتخفيض الاعتماد على الورق، مما يتيح معالجة أسرع وأكثر مرونة للقضايا التأمينية، وكذلك يُعدّ خطوة صديقة للبيئة من حيث تقليل استهلاك الوثائق الورقية. تنظر الجامِعة إلى هذا التطبيق ليس فقط كأداة تقنية، بل كرافد لتعزيز ثقافة المرور المسؤول والثقة بين السائقين وشركات التأمين.
بالرغم من هذا التوقع الإيجابي، يلف المشروع عدّة تحديات عملية، أبرزها مدى جاهزية المستخدمين لتبنّي التغيير، ومدى تكامل التطبيق مع بنية المعلومات داخل الشركات، فضلا عن التأكد من حماية البيانات الشخصية للمستخدمين. ومع ذلك، فإن الانطلاق المنشود لـ E-Constat يُمثل بداية واعدة نحو رقمنة ملموسة في مجال التأمين على الحوادث في تونس
 عن إطلاق أول تطبيق محمول يُعنى بالمعاينة الرقمية لحوادث المرور باسم «E-Constat».){kind=link}